株式会社クレイン・個人情報

個人情報保護に関する基本方針

当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、お客様の個人情報を取得する場合が
あります。当社は業務上取得したお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、その取り扱い、
保護にあたり、ここに当社のプライバシーポリシーを公開いたします。

1. 当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
住宅リフォーム、設備機器のメンテナンス等、当社の取り扱うサービスを提供するための業務
および、その業務における、郵便、電話、電子メール等をもちいた通信・連絡等に必要な場合。

2. 当社では取得した個人情報を提供するサービスの目的達成の範囲において当社の
提携会社および設備機器メンテナンス、メーカーサービス等の会社に提供する場合があります。
ただし、ご本人の申し出により第三者提供を停止いたします。
提供する項目 : 住所、氏名、電話番号、及びお客様とのお取引に関する情報

3. 当社は、上記2の場合を除き正当な理由のない限りお客様の個人情報を
第三者に提供いたしません。ただし公的機関等の法律上照会権限を有する者より
正式な協力要請を受けた場合、人の生命、身体または財産の保護のため緊急に
必要な場合、お客様の同意を得た場合など法律で定められる正当な理由があると
認められる場合は情報の提供、開示をする事があります。

4. 当社は、お客様がご本人の個人情報の開示、訂正などを希望される場合は、
当社の定める方法により、正当な理由があり、ご本人であることが確認できた場合に限り
情報の開示、訂正に応じます。 (その際には手数料等は必要ございません。)
・個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口⇒ (TEL:045-846-8349)

5. 当社は、お客様の個人情報の取り扱いについて、適用される法令、その他規範を
順守するとともに本プライバシーポリシーに基づき社内規定の整備改善、役員と
従業員に対し周知教育を行い、その取り扱いに適切な安全措置を講ずることで情報の
漏えい、改ざん、紛失等の危険防止および個人情報の保護に努めます。

6. 当社は、個人情報の取り扱いに関して監査体制の継続的な改善に努めます。

2014年3月1日制定
株式会社クレイン
代表取締役社長 鈴木 英樹